No C4M, é possível reabilitar um dispositivo que estava antes desabilitado. Mas isso só é possível caso o aparelho não tenha sido formatado, a conta android enterprise não tenha sido removida ou que o C4M Agent não tenha sido desinstalado/removido como administrador do dispositivo.

Para reabilitar um dispositivo, , vá na aba “Ativos” do C4M.

Identifique o dispositivo para o qual você deseja enviar o comando. Não se esqueça que é preciso filtrar a pesquisa para mostrar os dispositivos desabilitados. Por padrão o C4M sempre exibe os aparelhos habilitados.

Ao clicar no IMEI do aparelho, você será direcionado para uma nova página contendo os dados daquele aparelho. No canto superior direito, haverá uma grade com comandos. Clique no primeiro comando (Habilitar).

Após clicar em “habilitar” você deverá observar a aba “Operações”. Irá notar que várias operações foram geradas e enviadas ao dispositivo. O objetivo é reaplicar todas as políticas que o dispositivo possuía antes de ser desabilitado Se você clicar em “detalhes” em cada uma das operações, terá maiores informações daquela respectiva operação.