Comandos C4M: Desbloquear dispositivo
No C4M, se você possui um dispositivo com android 9 ou inferior, ainda é possível usar a funcionalidade de desbloquear um dispositivo. Basicamente o C4M remove a senha cadastrada no aparelho, deixando o dispositivo livre para ser utilizado pelo usuário. Para desbloquear o dispositivo, vá em “Dispositivos” no console C4M. Na tela que irá carregar, […]
Alertas C4M: Marcar alertas como lidos
Ao posicionar o mouse sobre um alerta, irá surgir um ícone à direita onde você poderá clicar e “marcar” aquele alerta como lido. Outra maneira é marcar todos os alertas que você desejar, e de uma só vez, marcá-los como lidos.
Alertas C4M: Visualizar um alerta
Para visualizar os alertas no C4M, dentro do console, clique em “Alertas” conforme mostrado na imagem abaixo: A tela seguinte mostrará todos os alertas, de todos dispositivos no ambiente. Se você clicar no nome do dispositivo, será direcionado para a página do próprio aparelho no console. Já se você clicar no evento, irá abrir as […]
Alertas C4M: Filtrar os alertas
A tela de alertas poderá exibir uma grande de quantidade de registros. Veja este exemplo: Dependendo da quantidade, pode ser interessante você utilizar os filtros disponíveis no canto superior esquerdo para obter mais rapidamente a informação exata que você precisa. Você pode pesquisar pelo IMEI do dispositivo. Você poderá pesquisar pelo tipo de evento em […]
Alterar as preferências de exibição dos dispositivos no C4M
No cloud 4 mobile agora é possível você organizar melhor a tela de dispositivos, para que você tenha a informação que precisa de maneira mais clara. Para conferir essa funcionalidade, acesse a tela de “Dispositivos“. No canto inferior direito da tela (conforme imagem abaixo), você notará um botão com três pontos. Clique nele, e após […]
Alterar o nome do dispositivo no C4M
Você pode alterar o nome dos dispositivos no C4M. Clientes costumam usar essa funcionalidade para registrar quem está usando o aparelho, ou em qual área da empresa ele está sendo utilizado. Para alterar o nome de um aparelho, primeiramente vá em “Dispositivos” conforme imagem abaixo. Na tela que irá carregar, localize o dispositivo desejado. Após […]
C4M – Relatório de Histórico de cartões SIM
No Cloud4Mobile você tem alguns relatórios à disposição. Neste artigo, vamos orientar como extrair o relatório de histórico de cartões SIM. Com o console do C4M aberto, vá em “Dispositivos“. Na tela de dispositivo, utilize os filtros para localizar/identificar todos os aparelhos que você deseja extrair o relatório de dispositivos. Após isso, selecione-os marcando a […]
C4M – Relatório de Armazenamento
No Cloud4Mobile você tem alguns relatórios à disposição. Neste artigo, vamos orientar como extrair o relatório de armazenamento. Com o console do C4M aberto, vá em “Dispositivos“. Na tela de dispositivo, utilize os filtros para localizar/identificar todos os aparelhos que você deseja extrair o relatório de dispositivos. Após isso, selecione-os marcando a caixa ao lado […]
C4M – Relatório de Localização
No Cloud 4 Mobile você tem alguns relatórios à disposição. Neste artigo, vamos orientar como extrair o relatório de localização. Com o console do C4M aberto, vá em “Dispositivos“. Na tela de dispositivo, utilize os filtros para localizar/identificar todos os aparelhos que você deseja extrair o relatório de dispositivos. Após isso, selecione-os marcando a caixa […]
C4M – Relatório de Dados Móveis
No Cloud4Mobile você tem alguns relatórios à disposição. Neste artigo, vamos orientar como extrair o relatório de dados móveis. Com o console do C4M aberto, vá em “Dispositivos“. Na tela de dispositivo, utilize os filtros para localizar/identificar todos os aparelhos que você deseja extrair o relatório de dispositivos. Após isso, selecione-os marcando a caixa ao […]